Chính sách bảo hành

THE K300 rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của quý khách nếu sản phẩm không may phát sinh lỗi khi sử dụng. Hi vọng chi tiết chính sách bảo hành tại THE K300 dưới đây có thể giúp quý khách yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
 
1. Danh mục các sản phẩm áp dụng bảo hành:
- Sản phẩm giày của tất cả các thương hiệu do THE K300 phân phối.
Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sẽ áp dụng chính sách đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng.
 
2. Điều kiện áp dụng bảo hành:
Các sản phẩm có nhu cầu bảo hành phải đảm bảo các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm nằm trong danh mục các sản phẩm được áp dụng bảo hành.
- Sản phẩm được mua tại cửa hàng chính thức của THE K300 hoặc tại trang www.k300.vn.

Trường hợp không được áp dụng bảo hành:
- Sản phẩm không được mua tại cửa hàng, chi nhánh THE K300 hoặc tại trang www.k300.vn.
 
3. Thực hiện bảo hành:
Để thực hiện yêu cầu bảo hành sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm có đáp ứng đủ điều kiện bảo hành theo chính sách bảo hành được quy định.
 
3.1. Đối với sản phẩm mua tại cửa hàng THE K300
Quý khách vui lòng mang trực tiếp sản phẩm đến cửa hàng THE K300 để được nhân viên kiểm tra và tư vấn.
 
3.2. Đối với sản phẩm mua tại trang www.k300.vn
- Quý Khách vui lòng liên lạc trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng theo số Hotline 0903.078.300 để được hướng dẫn.
- Quý Khách vui lòng gửi sản phẩm về theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng. Khi chúng tôi nhận được sản phẩm cần bảo hành, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và thông báo kết quả, chi phí bảo hành (nếu có) đến quý khách trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý :
- Chúng tôi chỉ bảo hành keo vĩnh viễn đối với các sản phẩm giày được mua tại cửa hàng THE K300 hoặc trang www.k300.vn.